Gemma De Nicola26 Novembre 2024
La gestione delle relazioni con i clienti è sempre uno degli aspetti più delicati nelle PMI. Un sistema di organizzazione e di gestione del flusso di comunicazione con i clienti, con la possibilità di analizzare a fondo i dati di vendita e di contatto, rappresenta uno strumento fondamentale per migliorare la Customer Satisfaction e di conseguenza la quota cliente e la fidelizzazione. Leggi tutto »
Cynthia Fiorillo